kontakt@nestormedica.pl5 373 placówki w katalogu303 artykuły w poradniku

Kontakt
Wieś z lotu ptaka – domy wśród pól i drzew

Raport NIK – w co ósmej gminie wiejskiej senior nie dostanie usług opiekuńczych

Najwyższa Izba Kontroli (NIK) opublikowała 23 lipca 2026 r. raport o opiece nad seniorami w gminach wiejskich i miejsko-wiejskich. Z danych zebranych od wojewodów wynika, że w latach 2022–2025 275 takich gmin (12,6%) nie świadczyło seniorom usług opiekuńczych w domu, choć to obowiązkowe zadanie gminy. Specjalistycznych usług opiekuńczych nie zapewniało 83,4% gmin, a w 34 gminach nie było żadnej z badanych form pomocy. Tam, gdzie pomoc działa, NIK oceniła ją dobrze. Problem w tym, że gminy pomagają tylko tym, którzy sami się zgłoszą.

Najważniejsze liczby z raportu

Gminy wiejskie i miejsko-wiejskie, w których seniorzy nie dostawali…Liczba gminOdsetek
usług opiekuńczych w domu27512,6%
specjalistycznych usług opiekuńczych1 81683,4%
usług sąsiedzkich1 67977,1%
asystencji osobistej (program dla samorządów)64629,6%
wsparcia z programu Senior+ (dzienne domy i kluby)1 48768,3%
żadnej z tych form ani pomocy z programów Opieka 75+ i Korpus Wsparcia Seniorów341,5%

Dane pochodzą od wojewodów i obejmują lata 2022 – I połowę 2025 r. Gminy bez żadnej formy opieki leżały w 10 województwach.

Co NIK sprawdziła na miejscu

Kontrolerzy odwiedzili ośrodki pomocy społecznej w 19 gminach (10 wiejskich i 9 miejsko-wiejskich). Ustalili, że:

  • pomoc dostawało ok. 5% mieszkańców po 60. roku życia, a seniorzy stanowili w tych gminach od 22% do prawie 30% ludności;
  • gminy nie rozpoznawały potrzeb – nie wiedziały, ilu seniorów będzie wkrótce potrzebować opieki. Nie monitorowały osób mieszkających samotnie ani mieszkańców wyższych pięter w blokach bez windy. Takie szacunki przygotował tylko jeden ośrodek;
  • pomoc przyznawano prawie wyłącznie na wniosek – seniora, rodziny albo innej instytucji. Z urzędu, choć ustawa na to pozwala, praktycznie jej nie udzielano;
  • od wniosku do pomocy mijało kilka lub kilkanaście dni – po wywiadzie środowiskowym i opracowaniu planu pomocy;
  • w dwóch ośrodkach część potrzebujących seniorów nie dostała opieki, bo gminy nie miały realnej możliwości jej zapewnić;
  • ośrodki nie oceniały, czy pomoc jest skuteczna. W anonimowej ankiecie NIK 347 z 500 seniorów dobrze oceniło wpływ usług na to, że mogą dalej mieszkać we własnym domu.

Wszystkie skontrolowane gminy oferowały usługi opiekuńcze i asystencję osobistą. W 16 działały dzienne domy lub kluby seniora, w 13 – usługi sąsiedzkie, w 7 – specjalistyczne usługi opiekuńcze. Osiem gmin zapewniało transport, siedem – drobne naprawy w domu, cztery – wypożyczalnię sprzętu rehabilitacyjnego.

Co zaleca NIK

  • Ministrowi rodziny i Kancelarii Premiera – upowszechniać dobre praktyki dotyczące zakresu usług opiekuńczych i kwalifikacji opiekunów oraz zapewnić w programie „Aktywni Seniorzy – ASY” na lata 2026–2030 trwałość dziennych domów i klubów Senior+.
  • Gminom – systematycznie rozpoznawać sytuację i potrzeby starszych mieszkańców i obejmować pomocą tych, którzy jej potrzebują.

Co z tego wynika dla rodziny seniora

  1. Nie czekaj, aż ośrodek pomocy społecznej sam się zgłosi. Raport pokazuje, że prawie zawsze potrzebny jest wniosek. Wniosek może złożyć senior albo – za jego zgodą – rodzina czy inna osoba. Ośrodek może też przyznać pomoc z urzędu, więc warto zgłosić sytuację samotnego sąsiada, nawet jeśli sam nie złoży wniosku.
  2. Usługi opiekuńcze są obowiązkowe. Osobie samotnej, która wymaga pomocy i jest jej pozbawiona, usługi przysługują. Odmowę dostajesz w formie decyzji, od której możesz się odwołać. Zobacz usługi opiekuńcze z MOPS i odwołanie od decyzji.
  3. Zapytaj o bon senioralny. Program jest realizowany w pierwszej kolejności w gminach, które nie mają publicznych usług opiekuńczych. Zobacz bon senioralny.
  4. Skorzystaj z koordynatora w powiecie. Od 2027 r. koordynator opieki długoterminowej ma informować o wszystkich usługach w powiecie – także o tych, których gmina nie prowadzi. Zobacz ustawa o osobach starszych 2026.
  5. Sprawdź pomoc spoza gminy. Pielęgniarka długoterminowa z NFZ, dzienny dom opieki medycznej, prywatna opiekunka albo dom opieki w sąsiednim powiecie – zobacz pielęgniarka długoterminowa i wyszukiwarkę placówek.

Pełny raport NIK z wynikami dla poszczególnych gmin jest dostępny na stronie Izby. O innych zmianach w opiece nad seniorami piszemy w dziale Aktualności.

Podstawa prawna i źródła

Stan prawny na 31 października 2026 r. Artykuł ma charakter informacyjny – w sprawach indywidualnych rozstrzyga ośrodek pomocy społecznej, placówka albo prawnik.

Gdy opieka w domu przestaje wystarczać

Sprawdź domy opieki, DPS i ZOL w swojej okolicy – także na pobyt krótkoterminowy, gdy opiekun potrzebuje odpoczynku. Wpisz miejscowość albo województwo.

Przeczytaj też: Kiedy dom opieki – 10 sygnałów · Opiekunka czy dom opieki