Najwyższa Izba Kontroli (NIK) opublikowała 23 lipca 2026 r. raport o opiece nad seniorami w gminach wiejskich i miejsko-wiejskich. Z danych zebranych od wojewodów wynika, że w latach 2022–2025 275 takich gmin (12,6%) nie świadczyło seniorom usług opiekuńczych w domu, choć to obowiązkowe zadanie gminy. Specjalistycznych usług opiekuńczych nie zapewniało 83,4% gmin, a w 34 gminach nie było żadnej z badanych form pomocy. Tam, gdzie pomoc działa, NIK oceniła ją dobrze. Problem w tym, że gminy pomagają tylko tym, którzy sami się zgłoszą.
Najważniejsze liczby z raportu
| Gminy wiejskie i miejsko-wiejskie, w których seniorzy nie dostawali… | Liczba gmin | Odsetek |
|---|---|---|
| usług opiekuńczych w domu | 275 | 12,6% |
| specjalistycznych usług opiekuńczych | 1 816 | 83,4% |
| usług sąsiedzkich | 1 679 | 77,1% |
| asystencji osobistej (program dla samorządów) | 646 | 29,6% |
| wsparcia z programu Senior+ (dzienne domy i kluby) | 1 487 | 68,3% |
| żadnej z tych form ani pomocy z programów Opieka 75+ i Korpus Wsparcia Seniorów | 34 | 1,5% |
Dane pochodzą od wojewodów i obejmują lata 2022 – I połowę 2025 r. Gminy bez żadnej formy opieki leżały w 10 województwach.
Co NIK sprawdziła na miejscu
Kontrolerzy odwiedzili ośrodki pomocy społecznej w 19 gminach (10 wiejskich i 9 miejsko-wiejskich). Ustalili, że:
- pomoc dostawało ok. 5% mieszkańców po 60. roku życia, a seniorzy stanowili w tych gminach od 22% do prawie 30% ludności;
- gminy nie rozpoznawały potrzeb – nie wiedziały, ilu seniorów będzie wkrótce potrzebować opieki. Nie monitorowały osób mieszkających samotnie ani mieszkańców wyższych pięter w blokach bez windy. Takie szacunki przygotował tylko jeden ośrodek;
- pomoc przyznawano prawie wyłącznie na wniosek – seniora, rodziny albo innej instytucji. Z urzędu, choć ustawa na to pozwala, praktycznie jej nie udzielano;
- od wniosku do pomocy mijało kilka lub kilkanaście dni – po wywiadzie środowiskowym i opracowaniu planu pomocy;
- w dwóch ośrodkach część potrzebujących seniorów nie dostała opieki, bo gminy nie miały realnej możliwości jej zapewnić;
- ośrodki nie oceniały, czy pomoc jest skuteczna. W anonimowej ankiecie NIK 347 z 500 seniorów dobrze oceniło wpływ usług na to, że mogą dalej mieszkać we własnym domu.
Wszystkie skontrolowane gminy oferowały usługi opiekuńcze i asystencję osobistą. W 16 działały dzienne domy lub kluby seniora, w 13 – usługi sąsiedzkie, w 7 – specjalistyczne usługi opiekuńcze. Osiem gmin zapewniało transport, siedem – drobne naprawy w domu, cztery – wypożyczalnię sprzętu rehabilitacyjnego.
Co zaleca NIK
- Ministrowi rodziny i Kancelarii Premiera – upowszechniać dobre praktyki dotyczące zakresu usług opiekuńczych i kwalifikacji opiekunów oraz zapewnić w programie „Aktywni Seniorzy – ASY” na lata 2026–2030 trwałość dziennych domów i klubów Senior+.
- Gminom – systematycznie rozpoznawać sytuację i potrzeby starszych mieszkańców i obejmować pomocą tych, którzy jej potrzebują.
Co z tego wynika dla rodziny seniora
- Nie czekaj, aż ośrodek pomocy społecznej sam się zgłosi. Raport pokazuje, że prawie zawsze potrzebny jest wniosek. Wniosek może złożyć senior albo – za jego zgodą – rodzina czy inna osoba. Ośrodek może też przyznać pomoc z urzędu, więc warto zgłosić sytuację samotnego sąsiada, nawet jeśli sam nie złoży wniosku.
- Usługi opiekuńcze są obowiązkowe. Osobie samotnej, która wymaga pomocy i jest jej pozbawiona, usługi przysługują. Odmowę dostajesz w formie decyzji, od której możesz się odwołać. Zobacz usługi opiekuńcze z MOPS i odwołanie od decyzji.
- Zapytaj o bon senioralny. Program jest realizowany w pierwszej kolejności w gminach, które nie mają publicznych usług opiekuńczych. Zobacz bon senioralny.
- Skorzystaj z koordynatora w powiecie. Od 2027 r. koordynator opieki długoterminowej ma informować o wszystkich usługach w powiecie – także o tych, których gmina nie prowadzi. Zobacz ustawa o osobach starszych 2026.
- Sprawdź pomoc spoza gminy. Pielęgniarka długoterminowa z NFZ, dzienny dom opieki medycznej, prywatna opiekunka albo dom opieki w sąsiednim powiecie – zobacz pielęgniarka długoterminowa i wyszukiwarkę placówek.
Pełny raport NIK z wynikami dla poszczególnych gmin jest dostępny na stronie Izby. O innych zmianach w opiece nad seniorami piszemy w dziale Aktualności.
Podstawa prawna i źródła
- Najwyższa Izba Kontroli – Opieka nad osobami starszymi w gminach wiejskich i miejsko-wiejskich, informacja o wynikach kontroli P/25/030 (KSS.430.8.2026), publikacja 23.07.2026
- Ustawa o pomocy społecznej, art. 17 i 50 (tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 639, zm. Dz.U. 2026 poz. 974)
- Ustawa o osobach starszych i koordynacji opieki długoterminowej (Dz.U. 2026 poz. 986)
Stan prawny na 31 października 2026 r. Artykuł ma charakter informacyjny – w sprawach indywidualnych rozstrzyga ośrodek pomocy społecznej, placówka albo prawnik.
Gdy opieka w domu przestaje wystarczać
Sprawdź domy opieki, DPS i ZOL w swojej okolicy – także na pobyt krótkoterminowy, gdy opiekun potrzebuje odpoczynku. Wpisz miejscowość albo województwo.
Przeczytaj też: Kiedy dom opieki – 10 sygnałów · Opiekunka czy dom opieki
