Dla placówek

Poradnik dla właścicieli domów opieki: zakładanie placówki, zezwolenie wojewody, standardy, kontrole, marketing, strona www i film promocyjny.

Dla placówek

Cennik domu opieki – pokazywać ceny na stronie czy nie? Przepisy i dobre praktyki

Pytanie „ile to kosztuje” pada w prawie każdej rozmowie z rodziną. Wyjaśniamy, co mówią przepisy o informowaniu o cenach, jak zbudować przejrzysty…
Dla placówek

Negatywna opinia o domu opieki w internecie – jak odpowiedzieć (wzory odpowiedzi)

Krytyczna opinia w Google czy na Facebooku to dla domu opieki trudny moment – ale spokojna, rzeczowa odpowiedź często buduje więcej zaufania…
Dla placówek

Facebook i YouTube domu opieki – co publikować, a czego nie pokazywać

Media społecznościowe pozwalają rodzinom zobaczyć codzienność domu opieki, zanim przyjadą na wizytę. Podpowiadamy, co publikować na Facebooku i YouTube, jak często, jak…
Dla placówek

Zapytania od rodzin – jak odpowiadać, żeby zamieniały się w przyjęcia

Rodzina pytająca o miejsce w domu opieki zwykle jest w trudnej sytuacji i dzwoni do kilku placówek naraz. Pokazujemy, jak poprowadzić pierwszą…
Dla placówek

Wolne miejsca w domu opieki – jak je szybciej zapełnić (praktyczna lista dla placówek)

Puste łóżko to dla domu opieki koszt, a dla rodziny szukającej miejsca – szansa, o której nie wie. Pokazujemy, gdzie informować o…
Dla placówek

Wyróżniona wizytówka w NestorMedica – co daje placówce i jak ją włączyć

Każda placówka z rejestru wojewody ma w NestorMedica bezpłatny wpis. Wyróżniona wizytówka to płatny pakiet, który dodaje galerię, film, formularz zapytań prosto…
Dla placówek

Jak założyć rodzinny dom pomocy – umowa z gminą, wymagania i finansowanie

Rodzinny dom pomocy to opieka nad 3–8 osobami we własnym domu jednorodzinnym, na podstawie umowy z gminą. Wyjaśniamy, kto może go prowadzić,…
Dla placówek

Zdjęcia mieszkańców domu opieki w internecie – zgoda na wizerunek i RODO

Zdjęcia z życia domu opieki przyciągają rodziny, ale publikacja wizerunku mieszkańca wymaga jego zgody. Wyjaśniamy, kiedy zgoda jest potrzebna, jak ją zebrać,…
Dla placówek

Umowa z mieszkańcem domu opieki – co powinna zawierać i jakich zapisów unikać

Umowa o świadczenie usług jest obowiązkowym dokumentem każdej prywatnej placówki całodobowej i pierwszą rzeczą, którą sprawdzają rodziny i inspektorzy. Podpowiadamy, co w…
Dla placówek

Personel domu opieki – kogo i ilu trzeba zatrudnić według ustawy

Prywatny dom opieki musi mieć co najmniej 1/3 etatu personelu opiekuńczego na każdego mieszkańca i nie mniej niż 4,5 etatu. Wyjaśniamy, kto…
Dla placówek

Kontrola wojewody w domu opieki – jak się przygotować i co sprawdzają inspektorzy

Inspektorzy urzędu wojewódzkiego mogą wejść do domu opieki o każdej porze. Podpowiadamy, jakie dokumenty i standardy sprawdzają, jak przygotować placówkę na co…
Dla placówek

Dom opieki bez zezwolenia – kary, kontrola i jak zalegalizować placówkę

Prowadzenie domu opieki bez zezwolenia wojewody grozi karą od 10 000 do 60 000 zł, a przy zagrożeniu dla mieszkańców – natychmiastowym…